Gizlilik Politikası

ESFASOFT Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi ("Şirket"), gizliliğinize saygı duymakta ve kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir. Bu politika, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm ziyaretçiler için geçerlidir.

1. Toplanan Bilgiler

• Üyelik / sipariş sırasında verdiğiniz: ad, soyad, e-posta, telefon, adres bilgisi.
• Ödeme sırasında ödeme kuruluşu tarafından işlenen kart bilgileri (Şirket bu bilgileri saklamaz).
• Otomatik olarak toplanan: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, ziyaret sayfaları.

2. Bilgilerin Kullanımı

• Sipariş işlemenin gerçekleştirilmesi ve teslim edilmesi.
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura, ticari kayıt).
• Açık rızanız doğrultusunda pazarlama ve kişiselleştirme.
• Güvenliğin sağlanması ve sahtekarlık önleme.

3. Çerezler

Sitemizde temel işlevsellik, analiz ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi sayfanın sol altındaki "Çerez tercihleri" düğmesiyle değiştirebilirsiniz. Kayıt türleri ve saklama süreleri Çerez Politikası’nda açıklanır.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; sipariş işleyişi için kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-fatura entegratörleri ve hukuken yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak paylaşılır. Üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme ve standart güvenlik önlemleriyle korunur. Erişim kayıtları tutulur ve düzenli olarak denetlenir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• E-posta: bilgi@esfasoft.com.tr
• Adres: Küçükbakkalköy mah., Kayışdağı cad. no:37, Ataşehir, İstanbul, 34750
• KEP: [doldurulmadı]

7. Değişiklikler

Bu politikada değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişiklikler bu sayfada güncel tutulur.